Seminare & Weiterbildung

Schwierige Mitarbeitergespräche erfolgreich führen

Kurzbeschreibung

• Die Bedeutung des Mitarbeitergesprächs in der Führungspraxis eines Vorgesetzten
• Die vier Seiten eines Mitarbeitergesprächs und was dabei in der Gesprächsführung zu beachten ist
• Die Erfolgsfaktoren eines Mitarbeitergesprächs
• Gesprächsziele, -aufbau und -strategien
• Kritik und Anerkennung richtig aussprechen
• Die verschiedenen Arten von Mitarbeitergesprächen und ihre Anwendung in der Praxis - Zielvereinbarung - Beurteilung - Förderung und Entwicklung - Qualität und Kosten - Kundenorientiertes Verhalten - Entgeltfindung - Fehlzeiten und Alkohol
• Gesprächstraining anhand von Praxisbeispielen aus dem Führungsalltag der Teilnehmer

Ziel

Sie werden befähigt, situationsbedingt und zielorientiert in der richtigen Art und Weise mit Ihren Mitarbeitern zu sprechen. Sie lernen und erfahren, wie schwierige Gespräche, z. B. Kritik-, Beurteilungs-, Zielvereinbarungs- und Qualitätsgespräche, mit den Mitarbeitern zu führen sind. Anhand konkreter Praxisbeispiele aus dem Kreis der Teilnehmer gewinnen Sie Sicherheit und Routine in der Gesprächsführung.

Zielgruppe
Produktionsleiter, Meister, Vorarbeiter, Schichtführer, Poliere, Vorgesetzte in meisterähnlichen Funktionen

Methodik

Vortrag, Gruppenarbeit, Gesprächsübungen, Praxissimulation

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Termine

Schwierige Mitarbeitergespräche erfolgreich führen (03-0014-00)

Veranstaltungsort

Ramada Hotel Erfurt
Auf der großen Mühle 4, 99198 Erfurt

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Referent(en)

Rückwarth, Dr. Jorg

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