Seminare & Weiterbildung

Der Verkäufer als Diplomat

Kurzbeschreibung

• die Kundenkontaktkette
• Aktivitäten, Kriterien , Kapazitäten, Fallen, … - die Prüfkriterien für die Kernthemen
• Systematische Kundengewinnungsstrategie - die stichhaltige Vorgehensweise
• Wer, was, wie, … - die Kundenanalyse
• Potenziale erkennen und die Potenzialgewinnungsstrategien
• "MAN" entscheidet - Enscheidungswege und verkäuferische Erfordernisse
• Die Verkäuferaktivitäten zur systematischen Kundengewinnung und -betreuung
• Persönlichkeit und Verkäuferrolle
• Kontakte planen und gestalten
• "Hintergründiges" zum Verkaufsgespräch
• Training der Gesprächsführung (Trainingsmodul)
• Die kundenspezifischen Gesprächsbausteine
• Umgang mit Widerständen
• Abschlusssituationen
• Individuelle Arbeitsansätze
• Möglichkeit von Einzelgesprächen mit deam Trainer nach dem Workshop zum ersten Ausloten von speziellen Umsetzungsthemen

Ziel

Die Teilnehmer erhalten Anregungen , wie sie ihre Verkaufsstrategien überprüfen und systematisch gestalten können. Die Teilnehmer erwerben neue und aktualisieren ihre vorhandenen Kenntnisse zu den individuellen Erfolgsfaktoren des Verkaufs. Die Teilnehmer erleben praxisnah, wie sie ihre Wirkungsmöglichkeiten im Kundenkontakt verbessern können

Zielgruppe
Außendienstmitarbeiter, Selbständige mit Außendienstaufgaben

Methodik

Vortrag, Videotraining in Kleingruppen, Gruppendiskussion, individuelle Auswertungen

Weitere Informationen zur Veranstaltung (PDF)

Termine

Der Verkäufer als Diplomat (67-0903-00)

Veranstaltungsort

Holiday Inn Bautzen
Wendischer Graben 20, 02625 Bautzen

• Informationen zum Veranstaltungsort (PDF)
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Referent(en)

Bassenge, Dr. Christian

• Informationen zum Referenten (PDF)
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