Seminare & Weiterbildung

Erfolgreich verkaufen

Kennnummer 67-0915
270.00 EUR zzgl. 19% MwSt.

Kurzbeschreibung

Die persönliche Kontaktbrücke zum Kunden
Die 4 Phasen eines psychologisch begründeten Verkaufsgesprächs
Gesprächbeginn: der erste Eindruck
Kundentypen
Psychologische Argumentationstechniken
Gesprächslenkungsmethoden
Aktives Zuhören
Arten von Einwänden
Die Einwandargumentation
Die Körpersprache
Die Preisverhandlung
Reaktionen bei unfairer Verhandlungsführung
Der persönliche Verkaufsstil

Ziel

Sie erhöhen Ihre Wirksamkeit in Beratungs- und Verkaufsgesprächen durch stärkere persönliche Überzeugungskraft. Sie stellen sich gezielt auf verschiedene Kundentypen ein: Sie vertiefen Ihr Wissen, die speziellen Ansprüche und Kaufmotive des Kunden genau zu ermitteln und gehen erfolgreich mit schwierigen Verkaufssituationen um. Sie stellen eine vertrauensvolle Beziehung her und gewinnen "Einmalkunden" zum Dauerkunden.

Zielgruppe
Mitarbeiter des Verkaufsaußen- und Innendienstes

Methodik

Trainer-Input, Gruppenarbeit, Fallstudien, praktische Übungen

Weitere Informationen zur Veranstaltung (PDF)

Termine

23.03.2010, 09:00 Uhr - 17:00 Uhr

Erfolgreich verkaufen (67-0915-00)

Veranstaltungsort

Hotel Röhrsdorfer Hof
Limbacher Straße 14, 09247 Chemnitz

Referent(en)

Pappritz, Dr. Eva

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