Seminare & Weiterbildung

"Preiswert streiten" mit Mediationskompetenz

Kennnummer 01-4320
280.00 EUR zzgl. 19% MwSt.

"Fazit aus Sicht der Personalentwicklung: Eine gelungene und erfolgreiche Maßnahme mit einer tollen Referentin".Andrea Mielke, LBS AG, Potsdam

Konflikte und deren Konsequenzen kosten Unternehmen Zeit und Geld in gigantischen und wachsenden Größenanordnungen. Rechtzeitiges Reagieren auf Konfliktsignale und bewusste Nutzung aller kommunikativen Techniken und außergerichtlichen Konfliktlösungsmöglichkeiten sind deshalb wichtige Führungskompetenzen.
  • Konfliktsignale und Eskalationsstufen von Konflikten
  • Folgen und Kosten unbewältigter Konflikte
  • Ursachen und Auslöser zwischenmenschlicher Konflikte im Betrieb
  • Bewältigungsansätze und hilfreiche Gesprächstechniken
  • "Preiswert streiten" - Mediation statt Gerichtsverhandlungen
  • Führen mit Mediationskompetenz - Möglichkeiten und Grenzen interner Mediation
  • Hilfe durch externe Mediatoren - wann und wie?
Dieses Seminar vermittelt Ihnen Anregungen, um Konfliktsignale frühzeitig zu erkennen und Konfliktabläufe zu verstehen. Sie entwickeln Ihre Fähigkeiten zur Vorbeugung und Bewältigung von Konflikten weiter und erhalten Entscheidungshilfe zum Einsatz externer Moderatoren und Mediatoren.
Führungskräfte unterschiedlicher Ebenen, die Konflikte im Unternehmen rechtzeitig erkennen und kostensparend bewältigen wollen
  • Vortrag, moderierter Erfahrungsaustausch, Diskussion
  • Einzel- und Gruppenübungen
  • Arbeit mit Fallbeispielen
  • Rollenspiele Bitte bringen Sie Beispiele für Konfliktsituationen in Ihrem Unternehmen mit.

Bitte senden Sie uns Ihre Anmeldung zu dieser Veranstaltung (Kennnummer 01-4320) per Fax an 0351 8322-422.

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Termine

"Preiswert streiten" mit Mediationskompetenz (01-4320-00)

Veranstaltungsort
Hotel Meerane
An der Hohen Straße 3, 08393 Meerane
Referent(en)

Zschaler, Dr. Christine

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