Seminare & Weiterbildung

RKW-Arbeitskreis "Vertrieb"

Kennnummer 68-0043
480.00 EUR zzgl. 19% MwSt.

Das sagen unsere Teilnehmer...

"Das Seminar war sehr gut vorbereitet und strukturiert. Was mir besonders gut gefallen hat war die Art, wie Sie auf die Anregungen und Wünsche der Teilnehmer eingegangen sind. ..Alles in allem war es ein sehr informatives und hilfreiches Seminar - wir werden Sie weiterempfehlen!" Karl Dämmrich, InfoTech GmbH, Görlitz

Thema

Verkaufen heute, Hardselling, Softselling, Verkaufsprozess als Abbild des Kaufprozesses, Handwerkszeuge des Vertrieblers, Fragen, Aktives Zuhören, Neukundengewinnung, Telefonische Terminakquise, Angebotserstellung und Präsentation, Barrieren vor Verkaufsabschluss, Einwände und Vorwände, Preisdrückerei und Preisdiskussionen, Abschluss-Signale des Kunden

Inhalte

Handwerkszeuge verkaufsorientierter (kundenorientierter) Kommuni-kation

Trends im Verkauf - was heißt verkaufen heute?
Hardselling, Soft Selling, Partner Selling-- das Selbstverständnis des Vertrieblers: Verkäufer oder Ver-kaufsberater
Verkaufsprozess als Matrjoschka und Abbild des Kaufprozesses des Kunden
Verkaufen heißt argumentieren - was verkaufe ich/was kauft mein Kunde tatsächlich?
Reden oder reden lassen?
Mit Fragen fÜhren
"Wundermittel" aktives Zuhören

Neue Kunden - neuer Umsatz - zusätzlicher Gewinn

Kundentypen fÜr die Akquise
Kaltakquise, Empfehlungsakquise
Mailingaktionen und professionelles Nachfassen
Selbstmodifikation und Identifikation mit der eigenen Tätigkeit als Erfolgsfaktoren der eigenen Akquise
Nach Misserfolgen motivieren
elefonische Terminvereinbarung - Methoden erfolgreicher Kundenansprache
Individuelle Telefonstory statt Telefonleitfaden
die 50 Sekunden-Chance - Gesprächseröffnung
Nutzen verkafen - "Zweier-Technik" im Erstgespräch

Kundentypen fÜr die Akquise

Viele Angebote, viele Aufträge? - die "Trefferquote"
Angebote zuschicken, abgeben oder präsentieren - Vorteile und Nachteile
Sach- und Beziehungsebene bei der Angebotserstellung beach-ten
Preisnennung im Angebot
Verbindlichkeit auch im Begleitschreiben
Angebote präsentieren - Dramaturgie und Medien
kurz und knackig präsentieren
Mit positiven Emotionen auch im B2B-Geschäft verkaufen
Angebote professionell nachfassen

"Stolpersteine" auf dem Weg vom Angebot zum Abschluss

Über Teilabschlüsse zum Gesamtabschluss
Verbindlichkeit zum beiderseitigen Nutzen
Eigene Barrieren auf dem Weg zum Abschluss erkennen
Die Herausforderung: Nein des Kunden - Einwände als Chance nutzen
Einwand oder Vorwand - wie unterscheiden?

Nutzen

Erarbeiten eines Grundverständnisses für erfolgreiches Verkaufen heute. Noch konsequenterer Einsatz des dafür notwendigen Instrumentariums des Erfolgs von der Nerkundengewinnung bis zum Verkaufsabschluss.

Zielgruppe

Vertriebsmitarbeiter, Verkäufer und im Verkauf tätige Führungskräfte

Methodik

Trainerinput, Einzel- und Gruppenarbeit, Rollenspiel, Diskussion und Erfahrungsaustausch

Direktanmeldung per Fax

Bitte senden Sie uns Ihre Anmeldung zu dieser Veranstaltung (Kennnummer 68-0043) per Fax an 0351 8322-422.

Teilnehmer 1
1. Name, Vorname
2. Funktion
Teilnehmer 2
1. Name, Vorname
2. Funktion
Teilnehmer 3
1. Name, Vorname
2. Funktion
Firma
Branche
Beschäftigte
Anschrift
Telefon
Telefax
E-Mail-Adresse
Datum

Unterschrift

Referent(en)

Zschaler, Dr. Bernd

Alternative Termine zu dieser Veranstaltung:

RKW-Arbeitskreis "Vertrieb"

Zeitraum	Kennnummer
29.02.2012	Canaletto Hotelbetriebs GmbH Mercure Hotel Dresden Elbpromenade

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07.03.2012	Erfolg(REICH) durch Neukunden oder Vernetzen - Suchen - Überzeugen - Verführen
21.03.2012	Erfolgreich verkaufen