Seminare & Weiterbildung

Führen und motivieren durch MIT-Arbeitergespräche

Kennnummer 22-0172
295.00 EUR zzgl. 19% MwSt.

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Thema

Im täglichen Arbeitsalltag ist das Mitarbeitergespräch Dreh- und Angelpunkt der Mitarbeiterführung. Das Seminar vermittelt Instrumente und bietet Übungsmöglichkeiten, die Gesprächsführung den unterschiedlichen Situationen anzupassen und wirkungsvoll zu verbessern. Dabei werden die persönlichen wie organisationsbezogenen Aspekte des Mitarbeitergesprächs berücksichtigt.

Inhalte

Typische Anlässe für Mitarbeitergespräche (von A - Z)

Anerkennende Worte, Entwicklungsgespräch, Feedbackgespräch, ... Zielvereinbarungsgespräch
Durchführen von Mitarbeitergesprächen (praktische Übungen) Effektive Vorbereitung Ihrer Gespräche
Informationen sammeln für die Beurteilung
Der Abgleich zwischen: IST und SOLL/ bzw. Tätigkeit und Befähigung
Leistung, Potenzial und Persönlichkeit
Optimale Rahmenbedingungen
Persönliche Wirkung kennen und gezielt steuern
Verhalten und Reaktionen des Mitarbeiters: "Wer reagiert voraussichtlich wie?"
Vorbereitung auf das Gespräch: Verbindliche Gesprächsziele formulieren, Festlegung des zeitlichen Rahmens
Gesprächseinstieg, -ablauf und -schluss
Phasen des Mitarbeitergesprächs
Vereinbarungen - Beurteilung der Vereinbarungen Aktive und reaktive Gesprächsführung
Die Kunst des Fragens, Sagens und Schweigens
Aktives Zuhören
Motivation und Emotion
Rückmeldung und Feedback geben
Umgang mit unterschiedlichen Sichtweisen
Gemeinsame Lösungen finden - messbare Ergebnisse sichern Führen kritischer Mitarbeitergespräche
Erkennen und Abbauen von Ängsten, Widerständen und Konflikten
Gesprächsführung bei schwierigen Gesprächen: Eskalation und Deeskalation von Konflikten
Das Drama der verletzten Gefühle
Stressreaktionsmuster
Umgang mit Attacken und Beleidigungen
Umgang mit schwierigen Verhaltensweisen: Innere Kündigung, Fehlverhalten, Dienst nach Vorschrift, ...
Vereinbarungen treffen
Nachbereitung

Nutzen

Die Führungskräfte

kennen die verschiedenen Formen von Mitarbeitergesprächen
kennen Ziel, Inhalt und Struktur verschiedener Mitarbeitergespräche
können schwierige Themen ansprechen und in angemessener Form vermitteln
können anhand von Leitfäden ein strukturiertes Mitarbeitergespräch durchführen
kennen die Wichtigkeit des Mitarbeitergesprächs für die Erreichung des geschäftspolitischen Ziels, Mitarbeiter/-innen zu motivieren, Potenziale zu erkennen und auszuschöpfen

Zielgruppe

Führungskräfte

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Termine

04.06.2012, 09:00 Uhr - 17:00 Uhr

Führen und motivieren durch MIT-Arbeitergespräche (22-0172-00)

Veranstaltungsort

Hotel Meerane
An der Hohen Straße 3, 08393 Meerane

Referent(en)

Fischer, Cristina

Alternative Termine zu dieser Veranstaltung:

Führen und motivieren durch MIT-Arbeitergespräche

Zeitraum	Kennnummer
30.11.2012	Hotel Meerane
05.06.2013	Hotel Röhrsdorfer Hof

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